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ALKIHAIZEA ha apostado por la calidad en la prestación de sus servicios de alquiler y reparación de maquinaria, por lo que ha establecido, como factor más importante, la atención profesional y personalizada a nuestros clientes, de forma que, los servicios realizados cumplan con los requisitos legales y de calidad aplicables y sus expectativas de satisfacción.
De acuerdo con esta Política, ALKIHAIZEA ha adoptado en su sistema de Gestión de la Calidad, las directrices de UNE-EN ISO 9001:2000, comprometiéndose a cumplir con sus requisitos y a mejorar continuamente la eficacia de sus procesos y de su sistema de gestión de calidad, para así conseguir una mayor satisfacción de nuestros clientes.
Esta Política será revisada para mantener su adecuación y proporcionar un marco de referencia en el establecimiento de los objetivos de la Calidad.
En aplicación de la mejora continua, ALKIHAIZEA se ha asociado a ASEAMAC (Asociación Española de Alquiladores de Maquinaría sin Operador) para informarse y enriquecerse de experiencias del sector, siendo el objetivo la mejora continua en la respuesta a nuestros clientes.
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